Александр Максимов — мастер переговоров и талантливый психолог, чьи навыки спасли немало жизней. Он не раз сталкивался с террористами, уговаривал преступников сложить оружие, предотвращал трагедии. Его подход к работе — уникален, проверен годами. Но даже у таких профессионалов бывают провалы. Однажды, во время захвата школы, Максимов не смог договориться, и его дочь погибла.
Раздавленный виной, он ушел от семьи, не в силах вынести их взгляды. Прошли годы, и судьба свела его с тем, кто устроил тот теракт. Оказалось, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов.