В старом многоквартирном доме, где когда-то выгорел целый этаж, поселилось нечто зловещее. Жильцы чувствуют, как по ночам по стенам ползает холод, а в лифте слышатся чужие шаги. После пожара доступ на пострадавший этаж перекрыли — кнопку в кабине заварили, двери заколотили. Но тёмная сущность, живущая там, сама решает, кого впустить.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Шутка оборачивается ужасом — кабина внезапно останавливается, и один из них оказывается один на проклятом этаже. Дверь захлопывается, а друзья слышат только его крики, прежде чем механизм снова приходит в движение.